Центр помощи

Нажмите «Добавить», отсканируйте QR-код камерой или выберите изображение с QR-кодом. Также можно ввести название сервиса и секретный ключ вручную.

Проверьте, что время на устройстве устанавливается автоматически. Затем убедитесь, что добавлена правильная запись и используется её текущий код, а не код из другой карточки.

Войдите в один аккаунт AuthDock на каждом устройстве. Изменения синхронизируются автоматически; действие «Обновить» позволяет запросить актуальное состояние вручную.

Нативное приложение очищает локальную копию кодов. Синхронизированные записи остаются в аккаунте на сервере и вернутся после следующего входа.

Да. Выберите вход по коду из email, укажите адрес аккаунта и введите одноразовый код из письма. Пароль при этом не требуется.

Бесплатный тариф поддерживает до 5 синхронизируемых кодов. Pro снимает лимит и открывает инструкции, резервные копии и остальные возможности подписки.

Установите AuthDock на другом устройстве и войдите в свой аккаунт. Для сервисов, которые ещё не были синхронизированы, используйте их резервные коды или процедуру восстановления доступа.

Откройте настройки аккаунта и выберите удаление в нижней части экрана. Это удалит аккаунт и серверные данные без возможности восстановления.

Откройте «Обновить» или перезапустите приложение. Если статус не изменился, напишите в поддержку и укажите email аккаунта, дату, сумму и номер заказа.